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钢铁材质 春风柔情——访南京布尔特医疗技术发展有限公司总经理仲恒平
点击次数:5897  更新时间:2013-09-01
钢铁材质 春风柔情——访南京布尔特医疗技术发展有限公司总经理仲恒平   作者:梁臻      发表于:《中国医院建筑与装备》杂志2009年第2期        2008年4月26日,在江苏省南通大学附属医院新病房大楼医用设备招标会开标现场,多家专业医用设备制造企业的产品同时接受评审委员会评标。当十几位评审专家进入展厅时,令人意想不到的情景出现了:他们并没有按照顺序依次考评,而是不约而同走到BULLTEAM标识的展品前,三十多款功能各异、色彩淡雅的医用护理车辆深深吸引了评审们的眼球,这些车辆没有一个棱角,设计上皆是圆弧造型;用手推时,它们不仅轻便,且不发出一丁点儿声响,这使专家们原本严肃的神情变得缓和起来。三个小时后,结果公布——BULLTEAM(布尔特)中标!   近日,记者采访了南京布尔特医疗技术发展有限公司(以下简称布尔特公司)的总经理仲恒平先生,请他解析了该公司的成功之道。   勤恳之“牛”   ——标志见精神   2009年是农历牛年,在中国文化中牛是踏实、勤恳、温驯、坚韧的象征。布尔特公司标志中的“BULL”恰是“公牛”之意。BULLTEAM(布尔特)就是“公牛团队”,对此该如何解读呢?仲恒平说:“布尔特公司确实具备‘牛’的精神,例如勤恳、温驯、奋发。这些精神在我公司发展的各方面皆有体现。拿勤恳来说,2006年成立的南京布尔特医疗技术发展有限公司致力于提升医护人员的工作状态、改善医疗空间环境的事业。为达到这一目标,布尔特十分重视对医院客户需求的深度挖掘,并紧国际趋势研发具有自主知识产权的创新产品,对传统设计生产模式进行了革命性的改变,让简单的事情不简单,最大限度满足患者与医院的双重需求是布尔特追求的终极目标。”   布尔特公司的勤恳之道,已让仲恒平初见收获。他说:“我公司成立仅两年左右,提供的服务已遍及专业生产医用护理车辆、医用不锈钢设备(治疗车、护理车、发药车、抢救车、病历夹车、器械台柜、麻醉车、污物分装车、电刀仪器车、手术圆凳、传递窗、打包台、清洗槽、互锁双通柜、无菌下送车),以及ICU病房工作环境设计、产品配置等设计;南京军区南京总医院、江苏省人民医院、江苏省肿瘤医院、南京市儿童医院、江苏大学江滨医院、常州市第一人民医院、无锡市人民医院、南通大学附属医院、安徽省立医院、北京307医院、上海市妇产科医院、上海肿瘤医院……众多三甲医院用户,正是对‘公牛团队’勤恳的最大回报。”   布尔特公司能为医院提供全套产品,并对所提供产品提供完全技术支持和售后服务,这将大大降低院方的购置成本,并减少院方在产品维护方面的烦恼。   温驯之“牛”    ——细节中见关怀   突出功能外的人本关怀,是全球医疗设备生产行业的潮流。仲恒平对此深有感触,他说:“布尔特公司擅于从细节中寻找对医院用户的温情关怀。而且,这种关怀发自内心,像对土地充满深情的温驯之‘牛’,因为客户正是养育我们的土地。”   仲恒平向记者举例道:“传统发药方式是用两个方形盘配药、由护士手托盘子将药发给病人。但盘内没有任何标识,因此忙碌时易出现‘此床’发‘彼药’的现象,造成严重后果。针对于此,布尔特研发了新型发药车,能将发药全过程抽屉格式化。按照病人早、中、晚以及加床和水剂药品,用不同内容的服药顺序将床号独立分栏摆放,一人一格、  标识清楚,避免人为误差。每个抽屉内设48个活动式小格栏,一次就可将整个护理单元病员的药准确发放到位,误差少、效率高。车体右侧设有一个专门用来放置发药记录和笔的活动小抽屉,便于发药时的‘三查七对’,基本杜绝发药差错,大大提高了发药的安全性。”   “另外,急诊室是医院第一时间救治危重病人的关键所在,所有病人家属将病危亲人送进急诊室时心理就有了暂时依托。但通常急诊室摆放急救药品药具和器械的抢救车与其他用途的车辆外观一律是不锈钢的,这容易造成拉错车的现象,从而延误抢救时间。对此,也是布尔特率先将抢救车的不锈钢外表喷涂为对人的视觉冲击力很强的印度红。这样,当危重病人推进急诊室,抢救车鲜明的红色警示作用立刻显现出来,医护人员能够准确无误地拉上急救车,所有救急药品、器械能迅速用上,缩短了抢救时间,提高了抢救效率。”除此外,常规的手术室垃圾车只是个简单的黑色帆布口袋,这会让气氛更加沉闷,让医护人员和病人的心理产生一种压抑感。细心的布尔特公司,生产了一种新型污物分装车,将原先一个污物帆布袋设计为2~4个环保防水污物袋,按照污物性质分为可回收、不可回收与感染类。色彩改为米白、淡粉、淡绿和杏黄,并标识清楚。这样,使用起来就可泾渭分明、准确投放,也杜绝了污物二次污染。   从发药车的创新,到抢救车以及垃圾车的颜色选择,布尔特对医院与患者的人文关怀体现在细节上,恰像一头温驯“牛”于医疗器械行业默默地耕耘着。    奋发之“牛”   ——布尔特奔向未来   2009年,布尔特公司将满三岁。俗语讲“三岁看老”,初获佳绩的“公牛团队”该如何迎接未来呢?仲恒平表示:“每一天对布尔特公司都是新的开始。将对人的体贴与呵护展现在每一件产品上,让冰冷的不锈钢传递出浓郁的人文情怀,与白衣天使携手共谱长青的生命之歌,是布尔特不变的追求。相信,只要我们能秉持勤恳、温驯、奋发的‘牛’之精神,就必将在未来获取更大的成功。”
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